Přeskočit na obsah
Ekonomika Hrou
Rozpočtová mise

Podpora

Něco nefunguje? Pomůžeme.

Většinu potíží vyřešíš rychle a často bez ztráty postupu. Najdi níže situaci, která se ti nejvíc podobá, a vyber řešení.

Obnova hry

Něco se pokazilo, ale hru můžeme bezpečně obnovit. Začni první možností. Pokud nepomůže, zkus další. Nic z toho se nikam neodesílá – mažou se jen data v tomto prohlížeči.

  1. 1. Opravit uložený postup

    Odstraní jen poškozený nebo zastaralý postup. Funkční postup i nastavení zůstanou.

  2. 2. Smazat postup ve hře

    Smaže rozehrané hry, kampaně a souhrny dohraných misí ve všech verzích. Nastavení zůstane.

  3. 3. Smazat vše včetně nastavení

    Smaže postup, nastavení zobrazení i volbu ohledně statistik. Hra se spustí jako poprvé.

Můžeš začít znovu, nebo se vrátit na výběr verze.

Výběr verzeRozcestník Rozpočtové mise

Časté otázky

Hra se chová divně nebo zamrzla.
Nejdřív zkus stránku načíst znovu. Pokud to nepomůže, použij výše „Opravit uložený postup“. Teprve když ani to nepomůže, smaž postup ve hře.
Jak změním věkovou verzi?
Otevři výběr verze a zvol jinou. Verzi můžeš měnit kdykoli. Nic se přitom nikam neodesílá.
Jak vytisknu pracovní listy?
Otevři materiály k tisku, vyber verzi a list a použij tlačítko pro tisk nebo klávesy Ctrl + P (na Macu ⌘ + P). Pokud tisk nefunguje, zkus jiný prohlížeč.
Nejde načíst kód scénáře.
Kódy ze starších verzí hry nemusí fungovat. Otevři generátor scénářů a sestav scénář znovu – zabere to jen chvilku.
Ve hře se toho moc hýbe.
V horní liště otevři nastavení zobrazení a zapni „Omezit pohyb“. Hra respektuje i nastavení omezení pohybu v systému.
Hra si nepamatuje, kde jsem skončil/a.
V anonymním okně nebo při zakázaném ukládání dat webů se postup neuloží. Zkus běžné okno nebo v nastavení prohlížeče povol pro tuto stránku ukládání dat (často se jmenuje „soubory cookie a data webů“).

Kontakt pro dospělé

Kontaktní e-mail zveřejníme spolu se spuštěním pilotního provozu. Do té doby si můžete popis problému připravit a zkopírovat na stránce Zpětná vazba. Online odesílání zatím nefunguje.

Prosíme, nikdy nám neposílejte osobní údaje dětí. Stačí popis problému, věková verze hry a co se dělo.